Будьте бдительны: очередная новая схема телефонного мошенничества облегчает кошельки наших соотечественников с мая 2025 года.
Новый вид мошенничества, связанный с подделкой схем доставки товаров из пунктов выдачи заказов (ПВЗ), привлек внимание экспертов по безопасности. Генеральный директор компании по кибербезопасности STCrypt (SafeTech Group) Дарья Верестникова поделилась информацией с агентством «РИА Новости», раскрыв подробности этой угрозы.
Как действует схема?
- Этап 1: Мошенники связываются с гражданами, представляясь сотрудниками пунктов выдачи крупных маркетплейсов. Они сообщают, что заказчику были доставлены товары, и предлагают бесплатную доставку на дом. Для начала процедуры преступники запрашивают конфиденциальные данные жертвы: СНИЛС, ИНН и, в некоторых случаях, одноразовый код из SMS-сообщений. Это первый этап социальной инженерии, целью которого является сбор личной информации потенциальной жертвы.
- Этап 2: Следующий звонок поступает якобы от сотрудника правоохранительных органов («товарища майора»), который сообщает о подозрительном доступе к аккаунту портала государственных услуг «Госуслуги». Звонящий утверждает, что существует риск кражи денежных средств, поскольку система была якобы взломана, и предлагает «защитить» финансы путем перевода их на безопасный спецсчет или передачи наличными представителям полиции. Этот второй уровень давления заставляет пользователей поспешно принять решение и передать свои средства.2
Однако важно отметить, что указанный аккаунт на самом деле не подвергается взлому, а сами SMS-сообщения отправляются с фиктивных номеров телефонов. Таким образом, сама угроза оказывается ложной, однако методы психологического воздействия позволяют убедить жертву в реальности риска.
Почему схема эффективна?
Главная причина успеха данной схемы заключается в страхе пользователей потерять контроль над своими финансовыми средствами. Люди привыкли воспринимать портал «Госуслуги» как источник высокой степени доверия, способный влиять на важные аспекты жизни, такие как оформление кредитов и оплата счетов. Когда мошенник вводит свою жертву в заблуждение относительно возможности быстрого несанкционированного использования аккаунта, человек склонен паниковать и реагировать незамедлительно.
Рекомендации специалистов
Эксперты советуют проявлять бдительность и не доверять неизвестным лицам личную информацию, особенно такую чувствительную, как СНИЛС, ИНН и банковские реквизиты. Важно помнить, что настоящие сотрудники сервисов и организаций никогда не будут требовать предоставления подобной информации по телефону или иным каналам коммуникации. Если возникают сомнения в подлинности звонка или сообщения, рекомендуется обратиться непосредственно в службу поддержки соответствующего ресурса для проверки информации.
Таким образом, знание механизмов работы подобных схем позволяет защититься от попыток обмануть и сохранить свои финансовые ресурсы в безопасности.
